삼성전자 벽걸이 에어컨 에러 코드 표시
삼성 전자 벽걸이 에어컨이 갑작스럽게 작동이 멈추거나 에러 표시가 날 경우,
삼성전자 에어컨 에러 표시 및 발생 원인과 기본 조치 사항을 알려드립니다.
참고하시고 서비스 접수 시 알고 계시면 좋은 것으로 보입니다.
삼성전자 서비스 전화번호
📞 1588-3366
삼성전자 온라인 서비스 접수
에러코드
디스플레이 부분에 아래와 같은 에러코드가 발생하면 원인이 뭔지에 따라 서비스를 접수하거나 간단한 것은 직접 조치를 취할 수도 있습니다.
| 디스플레이 표시(에러 코드) | 발생원인 | 점검 및조치사항 |
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필터 청소 표시 | 먼지 필터를 확인해 주세요. |
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필터 청소 표시 | 먼지 필터 확인해 주세요 |
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자동청소 건조 표시 | 자동청소 진행 중 |
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절전 표시 | 실외기가 절전 모드로 작동 중 |
| CF | 필터 청소 표시 | 먼지 필터 청소 및 점검 |
| CI | 자동청소 건조 표시 | 자동청소 완료 |
| C101 | 실내외기 통신 점검 | 실외기 전원 코드가 빠지거나 덜 체결된 게 아닌지 확인합니다. 누전 차단기가 올라가 있는지 확인합니다. |
| C134 | 셔터 센서 점검 | 엔지니어를 통한 센서 점검이 필요합니다. 단, 냉방 성능에는 영향을 주지 않는 에러입니다. |
| C154 | (스탠드형 상단) 실내 팬 점검 | 실내기 내부 팬에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. 전원코드를 뽑거나 차단기를 내렸다 다시 전원을 연결해 보세요. |
| C155 | (스탠드형 중단) 실내 팬 점검 | 실내기 내부 팬에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. 전원코드를 뽑거나 차단기를 내렸다 다시 전원을 연결해 보세요. |
| C176 | (스탠드형 하단) 실내 팬 점검 | 실내기 내부 팬에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. 전원코드를 뽑거나 차단기를 내렸다 다시 전원을 연결해 보세요. |
| C163 | 옵션 점검 | 실내기 옵션 설정을 다시 해 주세요. 삼성전자 고객센터 1588-3366으로 전화하시면 전문상담사를 통해 자가 조치가 가능합니다. |
| C404 | 과부하 보호 제어 | 실외기 과부하로 인한 일시적인 경우일 수 있습니다. 실외기 차광막(햇빛가리개)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식혀 주세요. |
| C416 | 토출부 보호 제어 | 실외기 설치 상태를 확인하시기 바랍니다. 실외기 차광막(햇빛가리개)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식혀 주세요. |
| C422 | EEV 밸브 막힘 | 서비스 밸브 개방 여부 확인해 주세요. 누설 부위가 없는지 확인해 주세요. 전원을 내렸다가 다시 켜 주세요. |
| C463 | OLP 보호 제어 | 실외기 과부하로 인한 일시적인 경우일 수 있습니다. 실외기 차광막(햇빛가리개)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식혀 주세요. |
| C465 | 과부하 보호 제어 | 실외기 과부하로 인한 일시적인 경우일 수 있습니다. 실외기 차광막(햇빛가리개)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식혀 주세요. |
| C554 | 냉매량 점검 | 배관 연결 상태 및 누설 여부 점검 후 냉매량 점검해 주세요. |
| C574 | 냉매 누설 점검 | 배관 연결 상태 및 누설 여부 점검 후 냉매량 점검해 주세요. |
그외 삼성전자 에어컨 에러코드 모음
E101 ~ E109: 실내 온도 센서 이상
- 원인
실내 온도를 감지하는 센서가 고장 났거나, 메인보드와 연결이 불량일 때 발생합니다.
실제 냉방 온도와 설정값이 다르게 느껴질 수 있습니다. - 해결 방법
- 에어컨 전원을 껐다가 5분 후 다시 켜기
- 실내기 패널을 열어 이물질·습기 여부 확인
- 센서 이상이 지속되면 서비스 요청
E201 ~ E209: 실외 온도 센서 이상
- 원인
실외기 온도 센서 고장, 배선 불량으로 인한 감지 실패입니다.
냉방이 제대로 되지 않거나 난방 모드가 작동하지 않을 수 있어요. - 해결 방법
- 실외기 주변 청소 (먼지, 낙엽 제거)
- 전원 OFF 후 재시작
- 문제가 계속되면 센서 교체 필요
E320: 실내기-실외기 통신 오류
- 원인
통신 선 단선, 메인보드 불량 등으로 인해 실내기와 실외기의 신호 교환 실패 - 증상
리모컨 작동 무반응, 작동음만 들리고 냉방 미작동 - 해결 방법
- 전원코드 분리 후 5~10분 후 재연결
- 배선 상태 점검 (필요시 전문가 요청)
E440 / E441: 실외기 팬 모터 이상
- 원인
팬이 고착되거나, 모터 과열로 인한 작동 정지 - 증상
실외기에서 바람이 나오지 않음 - 해결 방법
- 실외기 주변 이물 제거
- 팬 회전 상태 확인
- 팬 모터 교체 또는 회로 수리 필요
E458: 고압 압축기 과부하
- 원인
냉매 압력 과다, 필터 막힘 등으로 압축기가 과열되며 자동 차단 - 증상
작동 중 자동 종료, 일정 시간 후 꺼짐 - 해결 방법
- 에어컨 OFF 후 실외기 냉각
- 필터 청소 및 냉매 상태 확인
- 지속 시 서비스센터 점검 필요
E454 / E455: 냉매 부족 또는 누설
- 원인
배관 누설 또는 장기간 사용으로 인한 냉매 소진 - 증상
시원하지 않거나 냉방 속도 저하 - 해결 방법
- 냉매 상태 확인(전문가 필요)
- 누설 부위 점검 후 냉매 재충전
